“我们酒店后方一直存在的臭气难题终于解决了，感谢你们的帮助。”5月22日，怀宁县小市镇平坦社区318国道旁的传文酒店负责人来到平坦社区民情驿站，连声道谢。

　　小市镇政协联络组在平坦社区开通民情驿站后，平坦社区居民谢传文来到民情驿站，反映他家酒店后方一直存在臭气，询问民情驿站是否能够帮助解决。接到群众诉求后，民情驿站立即将此情况上报小市镇政协联络组，小市镇政协立即组织镇人居办、住建、环保等部门，经过走访调研、管网排查和资料比对，基本确定了酒店后方臭气来源于附近住户下水未接入污水管网，直排到屋后形成的。确定臭气来源后，镇政协联络组与驻点领导、镇人居办、平坦社区共同协商决定，结合平坦中心村建设工作，将酒店及附近住户下水优先施工接入污水管网，解决污水直排现象后，再将该户屋后环境进行清理，并在该户附近多加一个垃圾桶的同时对附近住户加强人居环境卫生工作的宣传。

　　经过数天的施工，该群众的诉求已彻底解决。